ثواني

حلول ذكية للتجار؛ لعمليات دفع سهلة وآمنة

هذا التطبيق مصمم للتاجر ويُقدِم حلول دفع ذكية عند طلب المدفوعات من الزبائن، إذ يوفر التطبيق مجموعة من خيارات الدفع الذكية والمُبتكرة التي تعتمد على أنظمة حماية عالمية توفر للتاجر والزبائن تجربة دفع سهلة وآمنة. كما يتيح التطبيق للتاجر إمكانية المتابعة والاطلاع على جميع معاملات الدفع اليومية من جميع الفروع.

مزايا تطبيق التاجر

مسح رمز الاستجابة السريع

هذه الميزة تتيح للتاجر والزبون تجربة دفع سهلة، عن طريق مسح رمز الاستجابة السريع (الباركود)، ثم إتمام عملية الدفع.

التطبيق متاح على أنظمة الهواتف الذكية التي تدعم خدمات جوجل

بدون أي تعقيدات، يمكن للتاجر تحميل التطبيق واستخدامه في مختلف أنظمة الأجهزة الذكية في سلطنة عمان ( آبل، أندرويد و هواوي).

وياك

وياك لمستخدمي ثواني: تمكِّن هذه الميزة من إرسال فواتير ذكية تظهر في تطبيق ثواني عبر إدخال رقم هاتف الزبون.

رابط الدفع

يمكن للتاجر أو المحاسب إنشاء رابط الدفع بمنتهى السهولة عبر تطبيق التاجر من أي مكان وفي أي وقت، ثم مشاركته مع الزبائن على أيٍ من منصات التواصل الاجتماعي من أجل إتمام عملية الدفع واستقبال المدفوعات.

برق

يمكن للتاجر الاستفادة من الميزة عبر اختيار “برق” من تطبيق التاجر وإدخال مبلغ الفاتورة، ثم مسح الرمز الشريطي من تطبيق ثواني للمستخدم لتتم عملية الدفع بسهولة وأمان.

لمسة

يمكن للتاجر استخدام هاتف ذكي بنظام أندرويد لاستقبال المدفوعات من الزبائن، إذ تتيح ميزة لمسة تحويل الجهاز الذكي إلى جهاز نقاط بيع بشرط أن يدعم اتصالات التردد القريب (NFC)، لتتم عملية الدفع عبر تمرير بطاقة الخصم التي تدعم خاصية التمرير، ثم يمكن للتاجر متابعة المدفوعات من منصة التاجر.

فريق دعم التجّار

كيف تسجّل كتاجر في ثواني؟

لتسجّل معنا كتاجر، زودنا بهذه المستندات: 
1.نسخة من البطاقة الشخصية أو الإقامة 
2. إثبات ملكية الحساب البنكي للشركة
 3. السجل التجاري 
4. استمارة التسجيل
5. اتفاقية التسجيل

ما مزايا التسجيل كتاجر في ثواني؟

1. رسوم خدمة تنافسية
2. متابعة مباشرة لأي عملية دفع
3. إرسال فواتير مباشرة للمستخدم
4. قابلية التوسع تحت منصة إلكترونية واحدة 

كم النسبة المئوية لكل عملية دفع؟

1.5% لبطاقات الخصم المباشر
2% للبطاقات الائتمانية

ما هي الخدمات التي يمكن للتاجر الحصول عليها من التطبيق؟

بوابة دفع إلكتروني للمواقع والتطبيقات
رابط الدفع
تطبيق تاجر

كيف ممكن يستلم التاجر مدفوعات من المستخدمين غير المسجلين في ثواني؟

عبر بوابة دفع الالكترونية ( thawani checkout) أو عبر رابط الدفع

ما هو تطبيق تاجر؟

تطبيق التاجر، يسهّل على التجار استلام المدفوعات من زبائنهم والتي تكون مرتبطة بمنصة التاجر التي تضمن له متابعة كل عمليات الدفع وإرسال رابط دفع لغير مستخدمي ثواني أو فاتورة وياك لمستخدمي تطبيق ثواني

كم يوم عمل تستغرق عملية إيداع المبالغ في حساب التاجر؟

إذا تم الدفع ببطاقة الخصم المباشر ١-٣ أيام عمل وإذا تم الدفع ببطاقة الائتمانية يتم الإيداع خلال ٤ أيام عمل من تاريخ المعاملة 

كيف يتم طلب استرجاع المبلغ إلى الزبون؟

بإرسال الطلب عبر البريد الإلكتروني الخاص بالتجار [email protected] وتضمين تفاصيل المعاملة مثل: الرمز التعريفي للمعاملة (يتم استخراجه من منصة التاجر الخاصة بثواني)، وتاريخ المعاملة.